Seit September 2023 arbeitet Anette Heilborn als technische Sachbearbeiterin für das Mess- und Zählerwesen im Regionalwerk Bodensee. Ihre Leidenschaft und ihr persönlicher Anspruch liegen darin, möglichst viele zufriedene von ihr betreute Kunden in unserem Netzgebiet zu haben.
Anette organisiert für Regionalwerk-Kunden auch in Absprache mit Elektrikern und Installateuren Termine mit unseren Zählermonteuren. Unabhängig davon, ob es sich um einen Zählerwechsel, einen Zählerausbau oder -Einbau handelt. Auch bei Fragen rund um das Thema Zählerwesen ist Anette als Teil des Teams Ansprechpartnerin für Kunden.
„Freundlich und empathisch behandeln wir die Anliegen unserer Kunden und Kollegen aus anderen Fachbereichen, die uns ebenso freundlich, verständnisvoll und hilfsbereit entgegentreten“, hebt Anette Heilborn hervor.
Und Anette ist nicht nur eine Nette am Telefon. Zweimal pro Woche bietet die ausgebildete Trainerin für Gesundheits- und Breitensport im Regionalwerk ein kostenloses 15minütiges „Fit at Work" an. Koordination, Kräftigungs- und Dehnübungen stehen dann für die Belegschaft auf dem Programm. Die Geschäftsführung unterstützt dieses innerbetriebliche Sportprogramm als Gesundheitsprävention während der Arbeitszeit. Und unsere nette Anette freut sich an der Freude und der vielen regelmäßig teilnehmenden Kolleginnen und Kollegen.
Im Kundenzentrum
