Einmal jährlich errechnen wir anhand der von Ihnen mitgeteilten Zählerstände Ihren Strom- oder Ihren Gasverbrauch und somit Ihre Energiekosten. In unserer Jahresrechnung berücksichtigen wir dabei alle von Ihnen geleisteten Abschlagszahlungen. Je nachdem, ob die Differenz positiv oder negativ ausfällt, erhalten Sie Geld zurück oder müssen einen Betrag nachzahlen.

Selbstverständlich ist es jederzeit möglich, die Abschlagshöhe individuell anzupassen. Einfach in unserem Kundencenter anrufen, E-Mail oder Brief an das Regionalwerk senden oder die Abschlagshöhe direkt im Online-Kundenportal anpassen – und unerwünschte Nachzahlungen sind passé.

Jeder Kunde, der seinen abgerechneten Zählerstand reklamiert, hat die Möglichkeit, durch eine erneute Ablesung dem Regionalwerk Bodensee seinen aktuellen Zählerstand mitzuteilen. Hierbei kann es sich um den aktuellen Zählerstand oder den zum 31.12. abgelesenen Wert handeln. Bitte bedenken Sie, dass zwischen Ablesung Anfang Dezember und der Abrechnung Ende Dezember gerade jahreszeitenbedingt (Kälte, Urlaubs- und Feiertage) nochmal ein erhöhter Verbrauch von Energie entsteht. Diese Tatsache berücksichtigt das Regionalwerk Bodensee in Ihrer Rechnung.